Uudisvoog | Page 3 of 13

HRM

Kolmas pensionisammas kui töötaja motivatsioonipaketi osa

Allikas: Äri-IT Kevad 2023 Autor: Birgit-Kai Kiuru, BCS Itera HRM konsultant Kolmandasse pensionisambasse kogumine on muutunud järjest populaarsemaks ning üha enam on neid ettevõtteid, kes maksavad vastavalt töötaja soovile osa töötasust töötaja kolmandasse sambasse. Mõned tööandjad on otsustanud astuda siit veel sammu edasi ning lisaks töötaja enda panusele maksavad nad töötaja kolmandasse sambasse […]

BI

Power BI teine tulemine

Allikas: Äri-IT Kevad 2023 Autor: Koidu Kask, BCS Itera BI konsultant 2022. aastal kuulutas Microsoft välja Power-platvormide teise tulemise ja seda kahe lainena. Andmete kogumise ja analüüsimise platvorm Power BI, mis kuulub samuti Microsofti Power-platvormide sõbralikku perre, sisaldab nüüd ka mitmeid uuendusi. Power BI 2022 märksõnad: Ettevõtete vaheline koostöö Suuremad võimalused andmete töötluseks Microsoft […]

Määratlemata

BCS Itera aitas Eestis käivitada küberkuu!

Juba teist aastat toetab BCS Itera oma panusega noorte IT teadlikkust ja arengut. Noored, kes ürituse raames oma oskusi proovile panevad, võivad soovi korral osaks saada ka Eesti kosmosetööstusest. Nimelt, ka küberõppuste valdkonnas ei peitu tulevik tegelikult kusagil mujal kui kosmoses. Sihtasutus CR14, koos teiste Eesti ettevõtetega, on valitud Euroopa Kosmoseagentuuri lepingupartneriks loomaks kosmose küberharjutusvälja […]

Juhtimine Metoodika

Probleemid, eesmärgid, lahendused ehk kuidas nutika ERP juurutamise abil täita organisatsiooni eesmärke

Allikas: Äri-IT Kevad 2023 Autor: Kristina Ilves, BCS Itera kvaliteedi ja metodoloogiajuht Kui organisatsioonidel on oma strateegiliste, taktikaliste ja operatiivsete eesmärkide kohta üldiselt selgus majas, ei kehti see tingimata organisatsiooni ja majandustarkvara (ERP) eesmärkide seostamise kohta. Kui on piiramatult aega, raha ja muid ressursse, võib ERP juurutamist probleemide lahendamiseks hea õnne peale katsetada. Enamasti […]

ERP HRM Juhtimine Määratlemata

ÄRI-IT ajakiri täiesti uues kuues!

Ilmunud on uus Äri-IT ajakiri, mis pole lihtsalt uus number, vaid ka uue kontseptsiooni ja kujundusega. BCS Itera on juba lähedal 25 aastat aidanud ettevõtetel digitaliseerida ning korrastada oma protsesse, muutes neid konkurentsivõimelisemaks. Meie peamised tööriistad on olnud terviklikud majandustarkvara (ERP), palga- ja personali (HRM), kliendihalduse (CRM) ning ärianalüüsi (BI) lahendused. Leidmaks lihtsamalt üles Sind […]

ERP Juhtimine

Shopify: kiire e-poe loomine ja liidestamine Business Centrali majandustarkvara abil

Allikas: Äri-IT Kevad 2023 Autor: Peeter Mark, BCS Itera ERP konsultant Microsoft Dynamics 365 Business Centrali majandustarkvara kasutajatele on Shopify kiireim viis oma e-poe käivitamiseks. Business Centrali sisse ehitatud Shopify teeb liidestamise kiireks, kuluefektiivseks ja riskivabaks. Samas on siin mõned nüansid, mida tasub arvestada enne otsuste langetamist. Shopify turuosa maailmas on 23%, Eestis seevastu […]

ERP

Digitaliseerimise ammendamatud võimalused. Kuidas raamatupidaja tööd efektiivsemaks muuta

Allikas: Äri-IT Kevad 2023 Autor: Leho Hermann, BCS Itera müügijuht Tihtilugu taotakse Eestis rusikaga vastu rinda ja hõisatakse, et kui me milleski tugevad oleme, siis digivallas. Kas lood on tõesti nii roosilised või on meil paljud digitaliseerimise võlud veel avastamata? Kui rääkida näiteks digivalimistest, siis oleme tõesti maailmas ainulaadsed, teisi sarnaseid pole. Kui aga […]

HRM

Millist töötajate iseteenindusportaali valida?

Allikas: Äri-IT Kevad 2023 Autor: Merilin Aug, BCS Itera projektijuht See, et töötaja saab oma igapäevaseid tööga seotud toimingud teha töötajate iseteenindusportaalis, on juba üsna tavapärane. Klassikaliselt hallatakse sellistes portaalides puhkuse avaldusi, taotlusi, tööajatabeleid, isikuandmete muutmisi jne. Ka HRM4Balticsi lahendusega (asendab Palk365 ja Personal365) on võimalik kasutada iseteenindusportaali – valikus on neid lausa kaks. […]

Kaubandus

Laohalduse digitaliseerimine. Miks peaks sellega kohe alustama?

Allikas: Äri-IT Kevad 2023 Autor: Erki Rebane, BCS Itera projektijuht Laomajanduses suhtutakse digitaliseerimisse kohati liiga ettevaatlikult. Aga takistused on siiski kardetust väiksemad ja kasu arvatust suurem. Tihti alustavad ettevõtted digitaliseerimist näiteks ostust või tootmisest, aga kõige suurem kasutegur tekib siiski juhul, kui tegemist on lao jaoks uute lisateenuste osutamisega või on ladu osa suuremast […]

BI

Masinõppe kasutamine kliendi makseraskuste ennustamiseks

Allikas: Äri-IT Kevad 2023 Autor: Martin Darvis, BCS Itera BI arendaja Äri ei ole paraku võimalik ilma klientideta teha. Vahel aga tekitavad kliendid käibe asemel probleemi – selliste klientide tuvastamisest masinõppe abil räägimegi. Masinõppe näite aluseks on andmekomplekt „Default of Credit Card Clients Dataset“, kus on 30 000 kliendi unikaalne tunnus ja makseajalugu ilma […]

Kaubandus

B2B e-kaubanduse kuus trendi aastal 2023

Allikas: Äri-IT Kevad 2023 Autor: Rauno Raid, Finestmedia E-kaubanduse juht E-kaubandus on tulnud, et jääda, aga kas see peaks olema ainult lõpptarbijale suunatud? Kindlasti mitte! Siin tuleb juttu sellest, miks on e-kaubandus vajalik ka ärilt ärile tehingutes ning milliseks kujunevad selle valdkonna trendid. Tehnoloogia pidev areng ning uue põlvkonna esile tõusmine sunnib ettevõtteid oma […]

ERP

Majandustarkvara (ERP) valdkonna kokkuvõte ja trendid

Allikas: Äri-IT Kevad 2023 Autor: Marek Maido, BCS Itera turundus- ja müügijuht Majandustarkvara ehk ERP (Enterprise Resource Planning) on tänaseks iga keskmise ja suurema konkurentsivõimelise ettevõtte lahutamatu osa. Siin on hea ülevaade, mis ERP-maailmas toimub, lisaks veidi kogemus põhist infot Eesti kohta. Artikli aluseks on suuresti Trustradiuse (trustradius.com) põhjalik uuring, kus omakorda on sisendit […]

Juhtimine

Organisatsioonikultuuri antropoloogia

Allikas: Äri-IT Kevad 2023 Autor: Tarvo Tikand, BCS Itera ärianalüüsi valdkonna juht ja hobiantropoloog Arusaam, et organisatsiooni tervis, heaolu ja tulevikukindlus sõltub töötajatest, pole raketiteadus. Küll aga on tõsine teadus selle tähenduse sügavam mõistmine ja seoste lahti harutamine – see vajab antropoloogi teadmisi. Artikli aluseks on seosed, mis tekkisid viimase Nordic Business Forumi ettekandeid kuulates. […]

Juhtimine

BCS Itera kogemus: kuidas kaugtöö firmakultuuri mõjutab

Allikas: Äri-IT Kevad 2023 Autorid: Erko Tamuri, BCS Itera tegevjuht, Tarvo Tikand, BCS Itera ärianalüüsi valdkonna juht, Jana Raudvere, BCS Itera tootmisettevõtete ärijuht BCS Itera on juba mitu aastat aktiivselt kaugtöö võimalust praktiseerinud. Kuidas see on mõjunud suhetele inimeste vahel ja mida kaugtöö korraldamisel tähele panna, räägivad ettevõtte tegevjuht Erko Tamuri, ärianalüüsi valdkonna juht Tarvo […]

Juhtimine

Kuidas leida häid spetsialiste ja juhte

Allikas: Äri-IT Kevad 2023 Autor: Alo Naelapea, Adera Executive Search, juhtivkonsultant/partner Öeldakse, et inimesed on ettevõtte suurim vara. Seda küll, aga üks tippjuht täiendas seda kunagi väga tabavalt: õiged inimesed on meie suurim vara, ent valedest võib saada meie kõige suurem kohustus. Kuidas ikkagi leida oma meeskonda häid spetsialiste ja juhte? Meenutasime hiljuti koos […]

Juhtimine

Efektiivse organisatsiooni alustalad

Allikas: Äri-IT Kevad 2023 Autor: Jana Raudvere, BCS Itera ärijuht Teadmiste ja kogemuse najal, mis ma sain IMD* kolmenädalases programmis Advanced Strategic Management, tutvustan siin IMD lähenemist organisatsiooni kujundamisele nii, et seal saab strateegilisi eesmärke paremini ellu viia. * IMD on ärijuhtimise õpetamisele spetsialiseerunud rahvusvaheline kool Šveitsis Lausanne’is, põhisuunaks ärihariduse andmine ning juhtide täiendõpe. […]

HRM

HRM4Baltics uuendused

HRM4Baltics uuendused alates versioonist BC18 2023 uuendused: 1. jaanuar 2. veebruar 3. märts 4. aprill 5. mai 6. juuni 7. juuli 8. august 9. september 10. oktoober 11. november 12. detsember 2022 uuendused: 1. jaanuar 2. veebruar 3. märts 4. aprill 5. mai 6. juuni 7. juuli 8. august 9. september 10. oktoober 11. […]

ERP Tehnoloogia

Majandustarkvara tervis pideva jälgimise alla!

Allikas: Äri-IT Kevad 2023 Autor: Margo Touart, BCS Itera ASi arendus- ja tehnoloogiavaldkonna juht Microsoft on mõne aasta eest Dynamics 365 Business Centrali ärirakendusele lisatud lahendust iga aasta täiendanud ning praeguse seisuga on rakenduse telemeetriaandmetes jälgitavad ligi 200 eri liiki sündmust. Telemeetriaandmed sisaldavad eelkõige taustainfot rakenduse kasutamise kohta, näiteks milline lehekülg, toiming või aruanne […]

Tootmine

Tootekonfiguraator – kasulik tööriist tootmisettevõttele

Allikas: Äri-IT Kevad 2023 Autor: Terje Kesküla, BCS Itera ERP projektijuht Business Centrali majandustarkvara valikus on tootekonfiguraatori äpp, mis teeb tootmiskoosluste ja -marsruutide ning komplekteerimistellimuste loomise tunduvalt lihtsamaks. Nii muutub hinnapakkumiste ja müügitellimuste genereerimine palju tõhusamaks. Üks Business Centrali väga hea omadus on kerge rakenduste või äppide lisamise võimalus. Selleks tuleb minna Microsofti AppSource’i […]

Kaubandus

Jaekaubanduse ERP valimine. 5 olulist küsimust

Allikas: Äri-IT Kevad 2023 Autor: Viljar Käärt, BCS Itera ERP konsultant Kui otsite parajasti uut tarkvara, mis kataks nii praegusi kui ka tulevasi äriprotsesse, siis siin on viis küsimust, mis aitavad kiiremini õige valikuni jõuda. On selge, et korralikult toimiv ERP (Enterprise Resource Planning – majandus tarkvara) on ettevõtte edu üks võtmeteguritest. Õigesti […]

HRM

Võimalusterohke HRM4Baltics – tere tulemast! Kõik personalist palgani

Allikas: Äri-IT Kevad 2023 Autor: Merilin Aul, BCS Itera projektijuht Human Resources Management (HRM) ehk inimressursside juhtimine on iga ettevõtte alustala. Selle keskmeks on loomulikult hästi väljatöötatud personalistrateegia, aga sama olulised on kindlasti ka tööriistad, mis aitaks kõiki valdkonna protsesse hallata. 2023. aasta toob HRM lahenduste maastikule uue ja kauaoodatud HRM4Baltics toote. See on Microsoft […]

BI

Hooajaline andmete prognoosimine R-forecasti mudeliga

Allikas: Äri-IT Kevad 2023 Autor: Arvo Sarapuu, BCS Itera BI arendaja Andmete prognoosimise mudeli R-forecast laienduse ARIMA kõrval on nüüd kasutusel ka sesoonsust arvestav SARIMA. R-forecast on laialt tuntud prognoosi tegemise tööriist, kus kasutatakse ARIMA mudelit (Autoregressive Intergated Moving Average). See suudab küll väga hästi ära kasutada aegridasid ennustuste tegemiseks, ent jääb sesoonsusega arvestamisel veidi […]

CRM Juhtimine

Kas projektimüük ja -juhtimine peab ikka olema tammsaarelikult ruineeriv?

Allikas: Äri-IT Kevad 2023 Autor: Mihkel Liiber, BCS Itera CRM konsultant Microsofti lahendus Dynamics 365 Project Operations Pole mingi saladus, et järjest enam inimesi otsib töökohta, kus saab keskenduda tööle, mis on päriselt ka oluline. Me tahame, et meie tegevus läheks kellelegi korda, muudaks elu paremaks või vähemalt jätaks tunde, et miski sai ära tehtud. Projektimüük […]

ERP

Neljanda ajastu ERP

Allikas: Äri-IT Kevad 2023 Autor: Erko Tamuri, BCS Itera tegevjuht Paistab, et ERP jõuab neljanda ajastu lävele – on tekkinud vajadus luua, hallata ja mõista andmeid. Aeg-ajalt tekib meil ikka soov süstematiseerida ja mõtestada teatud arenguid ning protsesse, mis aitaks mõista, miks me just nii tegutseme, kuhu me oleme välja jõudmas jne. Oleme viimase […]

Määratlemata

Ilmunud on uus Äri-IT Kevad 2023. Kliendilood, majandustarkvara, ärianalüüs ja paljud muud teemad!

Äri-IT – majandustarkvara (ERP), ärianalüüs (BI), personalihaldus (HRM), kliendihaldus (CRM) ja palju muud Äri-IT ajakiri on ilmselt mahukamaid majandustarkvarale ja äritehnoloogiale pühendunud ajakirju Baltikumis, kui mitte Euroopas. BCS Itera eestvedamisel on ettevõtjatele ja juhtidele antud nõu ja ideid, kuidas ERP´i ja tehnoloogia abil laiemalt kasvatada oma konkurentsivõimet, millised on valdkonna pakutavad võimalused ning arengud. […]

Kaubandus

Kas su jaemüügilahendus peab suuremale müügikasvule vastu?

Allikas: Äri-IT Kevad 2022 Autor: Viljar Käärt, BCS Itera ERP peakonsultant Halb müügilahendus kipub käibe kasvatamise asemel seda hoopis kahandama ning peletab ka kliendid eemale. Siin on mõned põhjused, miks see nii juhtub. Käes on suurte kampaaniate periood, mille õnnestumisse on põhjalikult panustatud ja mil kliente liigub müügikanalites palju rohkem. Kahjuks on aga veebipood […]

HRM

Kuluaruanded HRM4Baltics iseteenindusportaalis

Allikas: Äri-IT Sügis 2022 Autor: Ülle Kiivet, BCS Itera HRMi konsultant HRM4Baltics iseteenindusportaali kuluaruannete lahendus on taas samm lähemale paberivabale personalitööle ja palgaarvestusele. HRM4Baltics lahendus hõlmab kõike vajalikku personaliandmete ja puudumiste haldamiseks, tööajatabelite täitmiseks ning loomulikult palga arvutamiseks. Lisaks saavad töötajad kasutada iseteenindusportaali, kus nad näevad oma andmeid, saavad esitada taotlusi nende muutmiseks, koostada puhkuseavaldusi […]

CRM

BCS Itera kogemus: CRMi juurutus- ja toeprojektid

Allikas: Äri-IT Sügis 2022 Autor: Olga Saddarov, BCS Itera projektijuht 2021. aastal võttis BCS Itera enda portfelli tuntud Microsofti CRM-lahenduse Microsoft Dynamics Sales (edaspidi Sales). See toode oli ümbritsetud müütidest ja tekitas palju arutelusid. Mida Sales endast kujutab? Kuigi populaarne üle maailma, on Baltikumi turul Sales tagasihoidlikumalt esindatud. Samas on viimastel aastatel nõudlus kiires […]

Juhtimine

Töövahendite nurgake juhtidele. Muudatuste juhtimine

Allikas: Äri-IT Sügis 2022 Autor: Jana Raudvere, BCS Itera tootmisvaldkonna ärijuht Seekordses töövahendite nurgakeses tutvustan töövahendeid muudatuste juhtimiseks ning organisatsiooni kujundamise viisi nii, et toetaks strateegilisi eesmärke. IMD on ärijuhtimise õpetamisele spetsialiseerunud rahvusvaheliselt tuntud kool Šveitsis, Lausanne’s. Põhitegevus on ärijuhtidele hariduse andmine ning täiendõpe. Programme on palju ja ühel kolmenädalasel (Advanced Strategic Management) osalesin ka […]

HRM

Töölepingu seaduse uuendused nõuavad mahukaid töölepingu täiendusi

Allikas: Äri-IT Sügis 2022 Autor: Merilin Aul, BCS Itera HRMi valdkonna juht Alates 2022. aasta augustist oli vajalik hakata tööandjatel järgima mitmeid uusi nõudeid, mis on peamiselt seotud töölepinguliste andmetega. Täiendada on vaja mitmeid töölepingu punkte Mitme punktiga on täiendatud töölepingu seaduses teemasid, mis puudutavad tööandja kohustust teavitada töölepingus töötajaid teatud tingimustest. Näiteks on […]

ERP

Väikesed lahendused suurele majandustarkvarale ehk kuidas täiendada ja arendada oma põhilahendust väikeäppide abil

Allikas: Äri-IT Sügis 2022 Autor: Olga Saddarov, BCS Itera projektijuht Äri- ja IT-maailmas räägitakse üha rohkem mahukatest ja suuri ärikriitilisi protsesse katvate tarkvaralahenduste valikust. Ka BCS Itera põhifookuseks on alati olnud komplekssed ja palju võimalusi pakkuvad terviksüsteemid ERP, HRM, CRM ja BI. Aga täiendavad funktsionaalsused ehk väikeäpid on samuti väga olulised, mõjutades suurel määral kasutajakogemust. […]

ERP

Majandustarkvara mobiilsed lahendused ja nende juurutamine

Allikas: Äri-IT Sügis 2022 Autor: Terje Keskküla, BCS Itera tootmise konsultant Reaalajas ülevaate saamine äriprotsessidest pole kunagi nii mugav olnud: statsionaarse arvuti kõrval saab selleks nüüd kasutada ka näiteks tahvelarvutit või nutitelefoni. Microsoft Dynamics 365 Business Central (BC) majandustarkvara lubab juhtida äriprotsesse tõepoolest mobiilsete töövahenditega, nagu tahvelarvuti, käsiskänner või tavaline mobiiltelefon. See omakorda annab […]

BI

Kolmekihiline ärianalüüsi lahendus

Allikas: Äri-IT Sügis 2022 Autor: Mihkel Nugis, BCS Itera ärianalüüsi konsultant-arendaja Ärianalüüsi lahenduste arhitektuur võib olla väga erinev, igaühel oma plussid-miinused. Tutvume peamiste variantidega lähemalt ning vaatame, miks ettevõtetes, kus äri põhineb andmetel, on kõige mõistlikum just kolmekihiline lahendus. Eelmises Äri-IT numbris selgitasime ärianalüüsi lahenduse kolmekihilist arhitektuuri. Osutasime toona, et täisväärtuslik ärianalüüsi lahendus sisaldab […]

ERP Juhtimine

Projekti eelarvet jälgides saab õigeaegselt sekkuda

Allikas: Äri-IT Sügis 2022 Autor: Harti Piiskop, BCS Itera konsultant Milline on suurim takistus projekti eelarve jälgimisel? Nii käsitsitöö suur maht, tarkvaralahenduse puudumine kui ka liialt vähene detailsus. Projekti eelarve Projektide eelarvet koostatakse eri alustel ja kohtades (Excel, eritarkvara, ERP jne). Mõni eelarvestab kulubaasi ja lisab sellele juurdehindluse, teine eelarvestab mahtu ja müügihinda ning lisab […]

ERP

Ettevõtted tehnoloogia ja digimuutuste keskmes

Allikas: Äri-IT Sügis 2022 Autor: Jane Juhanson, BCS Itera ERP lahenduste müügijuht Lennart Meri ütles aastaid tagasi, et muutuvas maailmas võidab see, kes sellega koos käib, käib isegi natukene maailmast kiiremini; jõuab maailmast ette, oskab ette näha neid probleeme, neid küsimusi, neid lahendusi, mida elu talle seab. Need mõtted on sama asjakohased ka praegu. […]

Kaubandus

Automaatse andmekogumise võlust ehk hoiame füüsilise ja virtuaalse maailma ettevõttes sünkroonis

Allikas: Äri-IT Sügis 2022 Autor: Erki Rebane, BCS Itera projektijuht Kui asendada tehingute füüsiline kajastamine automaatsete lahendustega, siis ei vähene mitte üksnes vigade arv, vaid ka andmekogumisega seotud otsesed kulud. Andmehaldus Tänapäeval on raske ette kujutada, et organisatsioon saaks ilma andmehaldussüsteemita korralikult tegutseda. Andmehaldus on muutunud äri lahutamatuks osaks ja see võib toimida kas […]

BI

Aruandluse võimalused Microsoft Power BI teenusega

Allikas: Äri-IT Sügis 2022 Autor: Koidu Kask, BCS Itera BI konsultant Vaatame, millised on põhilised võimalused ja valikud seose Power BI teenusega ja teenuses endas. Microsofti aruandluslahendusega Power BI käib kaasas ühe osana pilveteenus ehk Power BI teenus (Service). Taustal töötavad väga võimekad serverid, mis haldavad ära nii andmemahud, laadimised kui ka aruannete vahendamise […]

HRM

Juhendamine ja väljaõpe HRM4Baltics lahenduses

Allikas: Äri-IT Sügis 2022 Autor: Triinu Pommer, BCS Itera HRM valdkonnajuht 2021. aastal juhtus kokku 3888 tööõnnetust, millest neljandik oli raske iseloomuga ja 13 lõppes töötaja surmaga. Kas need numbrid oleksid võinud olla väiksemad, kui tööandjad oleksid panustanud rohkem töötajate juhendamisse ja väljaõppesse? Enne tööle asumist on tööandja kohustatud juhendama kõiki uusi töötajaid, kuidas […]

ERP

Extension’id ja laiendused, lühidalt öeldes lihtsalt äpid

Allikas: Äri-IT Sügis 2022 Autor: Leho Hermann, BCS Itera müügijuht Kui rääkida inimestega, kes tegelevad Business Centrali müümise, juurutamise või arendamisega, siis lipsab ikka nende jutu sisse selliseid väljendeid nagu äpid, laiendused, extensions’id ja arendused. Mis need on ja miks nad on nii head? Kliendis võivad need mõisted läbisegi kasutatuna arusaadavalt natuke segadust tekitada. […]

ERP Tehnoloogia

Reaalajamajandus Dynamics 365 Business Centralis ehk nüüdisaegse ettevõtte digiteerimise baaspakett

Allikas: Äri-IT Sügis 2022 Autor: Margo Touart, BCS Itera tehnoloogiajuht Maailmas enim kasutatud Microsofti majandustarkvara Dynamics 365 Business Central pakub kogu ettevõtte tarneahelat katvat terviklahendust. Eestis astusime lisasammu – oleme alustanud nn reaalajamajanduse süsteemiga, et muuta nii ettevõtted kui ka kogu majanduskeskkond konkurentsivõimelisemaks. Mis on reaalajamajandus Reaalajamajandus (real-time economy, RTE) on digitaalne ökosüsteem, kus […]

BI

Power BI nipid ja trikid. Kalender ja selle seadistamine

Allikas: Äri-IT Sügis 2022 Autor: Arvo Sarapuu, BCS Itera BI arendaja Tänapäeva maailmas, kus info on kuningas, on vaja väga häid tööriistu, et oma andmed korralikult struktureerida ja esitluskõlblikuks muuta. Üheks parimaks tööriistaks on siin Microsofti Power BI, mille abil saab lihtsasti andmeallikatega ühenduda, andmeid transformeerida ning kujundada täpselt nii, nagu aruannetes vaja. Kasutusjuhendeid tööks […]

Juhtimine

Mida silmad ei näe! Ehk kuidas korralik IT-partner toetab märkamatult igapäevast äri

Allikas: Äri-IT Sügis 2022 Autor: Olga Saddarov, BCS Itera projektijuht Aeg-ajalt kogeme meie valdkonnas suhtumist, et suured IT-ettevõtted olevat oma asjaajamises bürokraatlikud ja vanamoodsad. Üks andekas arendaja suutvad väga hästi suurt IT-partnerit asendada. Aga miks kipuvad kliendid ikkagi suuri, kogenud ja n-ö bürokraatlikke partnereid usaldama? One man show pooldajatele üheks argumendiks on kokkuhoid: klient ei […]

CRM

Millest hakkab pihta CRMi valik? Kliendihalduse süsteemi juurutamise väljakutsed

Allikas: Äri-IT Sügis 2022 Autor: Marek Maido, BCS Itera turundusjuht Nõudlus CRM-lahenduste järele ja lahenduste hulk on kasvanud kõikjal maailmas, ka Eestis ning seega tasub vaadata, kuidas ja millest alustada. Üks on kindel – kindlasti ei alga kliendihalduse süsteemi kasutuselevõtmise konkreetse lahendusest väljavalimisest. CIO (cio.com) ajakirjas avaldatud uuringu põhjal ei õnnestu laias laastus kolmandik […]

Tootevaldkonnad