Chat

Uudisvoog:

Palk ja personal

Juhtide ja ekspertide värbamine Leedus ja Lätis: Kuidas läheb meie naabritel

Allikas: Äri-IT Sügis 2023 Autor: Alo Naelapea, Adera Executive Search, juhatuse liige Juhtide ja ekspertide leidmine oli Eesti ettevõtete jaoks endiselt keeruline, ka heitlikul ning määramatust täis 2023. aastal. Kuidas meie naabritel sellega läheb? Mis toimub Läti ja Leedu tööturul?   Erinevused naabrite vahel ei olegi väga suured. Pigem erinevad ettevõtted ja sektorid riikide sees. […]

Ärianalüüs

Miks kaaluda igas ettevõttes masinõppemudeli kasutamist

Allikas: Äri-IT Sügis 2023 Autor: Mihkel Solvak, TÜ tehnoloogiauuringute kaasprofessor Masinõppe ja lihtsama tehisintellekti (AI – Artificial Intelligence) toel toimivaid tooteid kasutame digikanalites juba iga päev ja enamasti on seal tegemist standardlahendustega.   Samas on ettevõtete äriprotsessides veel palju kohti, kus standardiseeritud lahendust riiulist võtta ei ole. Eesti ettevõtted on masinõppeprojektide käivitamisel veel üsna ettevaatlikud. […]

Ärianalüüs CRM ERP Palk ja personal

Lühendite ERP, HRM, CRM ja BI virrvarr

Allikas: Äri-IT Sügis 2023 Autor: Erko Tamuri, BCS Itera tegevjuht Miks jätkuvalt on nendesse lahendustesse investeerimine tähtis? Miks peaksid ettevõtjad neid oma äristrateegiate olulisteks komponentideks pidama?   Hoiate käes kas paberkandjal või virtuaalselt juba 15. hooaega alustavat Äri-IT ajakirja. 2009. aastal, mil turule tulime, valitses selle sajandi suurim majandussurutis, ja me olime BCS Itera tiimiga […]

Ärianalüüs

AI-lahenduste kasutamine majandustarkvaras

Allikas: Äri-IT Sügis 2023 Autor: Martin Darvis, BCS Itera BI konsultant Müügi-, arvete laekumise ja rahavoogude prognoosid on vaid mõned näited, kuidas pöörase kiirusega arenev tehisintellekt on võtnud Business Centrali majandustarkvaras enda kanda ennustamise raske töö. Tutvume uute prognoosivõimalustega lähemalt.   Tehisintellekt, mis suures osas põhineb masinõppel, on tulnud, et jääda. Oleme juba mitu aastat […]

Tehnoloogia

ITL 30: Eesti IT-ettevõtjad on organiseeritult koostööd teinud juba kolm aastakümmet

Allikas: Äri-IT Sügis 2023 Autor: Kristi Semidor, ITLi kommunikatsioonijuht 2023. aastal tähistas Infotehnoloogia ja Telekommunikatsiooni Liit (ITL) 30 aasta möödumist päevast, mil konkurentidena tegutsevad ettevõtjad jõud ühendasid. 1993. aastal sündis ITLi eelkäija Eesti Arvutifirmade Assotsiatsioon (AFA).   Olime homne päev Info- ja kommunikatsioonitehnoloogia sektoril on loomuses olla ajast ees, tehnoloogiaettevõtjatel on kanda teenäitaja roll. „Olime […]

Kaubandus ja laondus

Mida uut pakub tänavu jaekaubanduse erilahendus LS Central

Allikas: Äri-IT Sügis 2023 Autor: Viljar Käärt, BCS Itera kaubanduse konsultant Business Centrali majandustarkvara versioon nr 22 tuli välja aprillis 2023 ja selle jaekaubanduse erilahenduse LS Centrali (endine LS Retail) uuendused jõudsid avalikkuse sama aasta kevadel. Toome siin välja olulisemad uuendused.   100% SaaSi ehk pilve tugi Jaekaubanduslahendused ei ole sugugi rongilt maha jäänud ja […]

CRM

Turunduse automatiseerimine

Allikas: Äri-IT Sügis 2023 Autor: Marek Maido, BCS Itera turundusjuht Turunduse automatiseerimine on kohati müstiline mõiste, mille sisu jääb tihti igaühe enda täita.   Nii palju kui ma olen turundus- ja müügijuhtidega sel teemal mõtteid vahetanud, on asi tihti piirdunud MailChimpi kasutamisega. Püüan siin avada veidi tänapäevaseid võimalusi ja vastata küsimusele, mida üldse on võimalik […]

ERP

ERP trendid 2023―2024

Allikas: Äri-IT Sügis 2023 Autor: Marek Maido, BCS Itera turundusjuht Forbes: Parim majandustarkvara (ERP) 2023 on…   Majandustarkvara ehk ERP (Enterprise Resource Planning) olulisus on nüüdseks enamikule ettevõtetele selge. Valik on aga lai. Maailma üks juhtiv äriajakiri Forbes on majandustarkvarad ritta pannud ja tõdenud, et tehnoloogialiidriks on tõusnud Microsofti Business Central. Miks Forbes nõnda arvab? […]

ERP

Mitte kas, vaid millal

Allikas: Äri-IT Sügis 2023 Autor: Külli Rebane, BCS Itera ärijuht …peaks projektidega tegelev ettevõte mõtlema ERP-lahenduse peale.   „Meil on tublid projektijuhid, neil on kõik kontrolli all, nad tunnevad oma klienti ja teavad projekti nüansse-kokkuleppeid… peast.“ „Raamatupidajal ei ole tegelikult keeruline see mõnisada arvet kuus Excelis hallata ja projektidega siduda – ta on seda kogu […]

Tootmine

Tootmise ökoloogiline jalajälg ja kuidas seda vähendada Business Centrali abil

Allikas: Äri-IT Sügis 2023 Autor: Terje Kesküla, BCS Itera tootmise konsultant Vahel võib tunduda, et kõik, mis puudutab rohelisemat elu, on justkui klišee, mis ei ole päris eluga seotud. Usun, et tegelikult on mitu võimalust, kuidas muuta tootmist efektiivsemaks ja vähendada nii oma ökoloogilist jalajälge.   Millest võiks üks tootmisettevõte roheteemadega tegelemist alustada? Keskkonnaministeeriumi kodulehel […]

Palk ja personal

Kuhu kaob raha ja kust tuleb innovatsioon?

Allikas: Äri-IT Sügis 2023 Autor: Martin Rajasalu, Motichecki tegevjuht Kuidas saab tehisintellekti abil mõõta töötajate meelsust?   Pehmed teemad on juhtimiskäsitlustes kanda kinnitanud. Pehmete väärtuste all ei mõelda aga hääletooni ja sõnade valikut, vaid räägitakse sellest, et inimene on tähtsam kui toru ja töötaja on olulisem kui klient. Kuidas aga rakendada töötajad innovatsiooni ja arengu […]

Palk ja personal

HRM4Baltics digitaliseerib palga- ja personalivaldkonna kõigis Balti riikides

Allikas: Äri-IT Sügis 2023 Autor: Triinu Pommer, HRM valdkonna juht 2023. aasta alguses sai Palk365 ja Personal365 lahendus lisaks uuele nimele HRM4Baltics ka uue sisu. Põhjus eeskätt selles, et lisandub Läti ja Leedu palgaarvestuse võimekus ning uuest aastast oleme võtnud ambitsioonikaks eesmärgiks laieneda selle lahendusega Baltimaade turule.   Üks lahendus katab kolme riigi personali- ja […]

Kaubandus ja laondus

Mitmekanaline äri omnikanali äriks!

Allikas: Äri-IT Sügis 2023 Autorid on BCS Itera kaubanduse konsultandid: Jane Tõnurist, Peeter Mark ja Piret Koha Kas me oleme kliendile nähtavad eri kanalites ja pakume talle ühtset ja sujuvat kliendikogemust olenemata keskkonnast, mida ta parasjagu kasutab? Selle küsimuse peaks esitama praeguses muutuvas maailmas endale iga kaubandusettevõte.       Mõisteid multikanali äri ja omnikanali […]

Ärianalüüs

8 ärianalüüsi trendi

Allikas: Äri-IT Sügis 2023 Autor: Dmitri Vähk, BCS Itera BI valdkonna konsultant   Näen ärianalüütika meeskonnas töötades, et viimastel aastatel on selle valdkonna areng muutunud eriti kiireks. Toon välja kaheksa olulist trendi, mida silmas pidada konkurentsieelise säilitamiseks või saavutamiseks.   Ühelt poolt võib asjade kiiret arengut seostada Software as a Service’i (SaaS) jõulise arenguga. See […]

Palk ja personal

Kolmas pensionisammas kui töötaja motivatsioonipaketi osa

Allikas: Äri-IT Kevad 2023 Autor: Birgit­-Kai Kiuru, BCS Itera HRM konsultant   Kolmandasse pensionisambasse kogumine on muutunud järjest populaarsemaks ning üha enam on neid ettevõtteid, kes maksavad vastavalt töötaja soovile osa töötasust töötaja kolmandasse sambasse.   Mõned tööandjad on otsustanud astuda siit veel sammu edasi ning lisaks töötaja enda panusele maksavad nad töötaja kolmandasse sambasse […]

Ärianalüüs

Power BI teine tulemine

Allikas: Äri-IT Kevad 2023 Autor: Koidu Kask, BCS Itera BI konsultant 2022. aastal kuulutas Microsoft välja Power-platvormide teise tulemise ja seda kahe lainena. Andmete kogumise ja analüüsimise platvorm Power BI, mis kuulub samuti Microsofti Power-platvormide sõbralikku perre, sisaldab nüüd ka mitmeid uuendusi.   Power BI 2022 märksõnad: Ettevõtete vaheline koostöö Suuremad võimalused andmete töötluseks Microsoft […]

Määratlemata

BCS Itera aitas Eestis käivitada küberkuu!

Juba teist aastat toetab BCS Itera oma panusega noorte IT teadlikkust ja arengut. Noored, kes ürituse raames oma oskusi proovile panevad, võivad soovi korral osaks saada ka Eesti kosmosetööstusest. Nimelt, ka küberõppuste valdkonnas ei peitu tulevik tegelikult kusagil mujal kui kosmoses. Sihtasutus CR14, koos teiste Eesti ettevõtetega, on valitud Euroopa Kosmoseagentuuri lepingupartneriks loomaks kosmose küberharjutusvälja […]

Juhtimine Metoodika

Probleemid, eesmärgid, lahendused ehk kuidas nutika ERP juurutamise abil täita organisatsiooni eesmärke

Allikas: Äri-IT Kevad 2023 Autor: Kristina Ilves, BCS Itera kvaliteedi ja metodoloogiajuht Kui organisatsioonidel on oma strateegiliste, taktikaliste ja operatiivsete eesmärkide kohta üldiselt selgus majas, ei kehti see tingimata organisatsiooni ja majandustarkvara (ERP) eesmärkide seostamise kohta.   Kui on piiramatult aega, raha ja muid ressursse, võib ERP juurutamist probleemide lahendamiseks hea õnne peale katsetada. Enamasti […]

ERP Juhtimine Määratlemata Palk ja personal

ÄRI-IT ajakiri täiesti uues kuues!

Ilmunud on uus Äri-IT ajakiri, mis pole lihtsalt uus number, vaid ka uue kontseptsiooni ja kujundusega. BCS Itera on juba lähedal 25 aastat aidanud ettevõtetel digitaliseerida ning korrastada oma protsesse, muutes neid konkurentsivõimelisemaks. Meie peamised tööriistad on olnud terviklikud majandustarkvara (ERP), palga- ja personali (HRM), kliendihalduse (CRM) ning ärianalüüsi (BI) lahendused. Leidmaks lihtsamalt üles Sind […]

ERP Juhtimine

Shopify: kiire e-poe loomine ja liidestamine Business Centrali majandustarkvara abil

Allikas: Äri-IT Kevad 2023 Autor: Peeter Mark, BCS Itera ERP konsultant Microsoft Dynamics 365 Business Centrali majandustarkvara kasutajatele on Shopify kiireim viis oma e-poe käivitamiseks.   Business Centrali sisse ehitatud Shopify teeb liidestamise kiireks, kuluefektiivseks ja riskivabaks. Samas on siin mõned nüansid, mida tasub arvestada enne otsuste langetamist. Shopify turuosa maailmas on 23%, Eestis seevastu […]

ERP

Digitaliseerimise ammendamatud võimalused. Kuidas raamatupidaja tööd efektiivsemaks muuta

Allikas: Äri-IT Kevad 2023 Autor: Leho Hermann, BCS Itera müügijuht Tihtilugu taotakse Eestis rusikaga vastu rinda ja hõisatakse, et kui me milleski tugevad oleme, siis digivallas. Kas lood on tõesti nii roosilised või on meil paljud digitaliseerimise võlud veel avastamata?   Kui rääkida näiteks digivalimistest, siis oleme tõesti maailmas ainulaadsed, teisi sarnaseid pole. Kui aga […]

Palk ja personal

Millist töötajate iseteenindusportaali valida?

Allikas: Äri-IT Kevad 2023 Autor: Merilin Aug, BCS Itera projektijuht See, et töötaja saab oma igapäevaseid tööga seotud toimingud teha töötajate iseteenindusportaalis, on juba üsna tavapärane. Klassikaliselt hallatakse sellistes portaalides puhkuse avaldusi, taotlusi, tööajatabeleid, isikuandmete muutmisi jne.   Ka HRM4Balticsi lahendusega (asendab Palk365 ja Personal365) on võimalik kasutada iseteenindusportaali – valikus on neid lausa kaks. […]

Kaubandus ja laondus

Laohalduse digitaliseerimine. Miks peaks sellega kohe alustama?

Allikas: Äri-IT Kevad 2023 Autor: Erki Rebane, BCS Itera projektijuht Laomajanduses suhtutakse digitaliseerimisse kohati liiga ettevaatlikult. Aga takistused on siiski kardetust väiksemad ja kasu arvatust suurem.   Tihti alustavad ettevõtted digitaliseerimist näiteks ostust või tootmisest, aga kõige suurem kasutegur tekib siiski juhul, kui tegemist on lao jaoks uute lisateenuste osutamisega või on ladu osa suuremast […]

Ärianalüüs

Masinõppe kasutamine kliendi makseraskuste ennustamiseks

Allikas: Äri-IT Kevad 2023 Autor: Martin Darvis, BCS Itera BI arendaja Äri ei ole paraku võimalik ilma klientideta teha. Vahel aga tekitavad kliendid käibe asemel probleemi – selliste klientide tuvastamisest masinõppe abil räägimegi.   Masinõppe näite aluseks on andmekomplekt „Default of Credit Card Clients Dataset“, kus on 30 000 kliendi unikaalne tunnus ja makseajalugu ilma […]

Kaubandus ja laondus

B2B e-kaubanduse kuus trendi aastal 2023

Allikas: Äri-IT Kevad 2023 Autor: Rauno Raid, Finestmedia E-kaubanduse juht E-kaubandus on tulnud, et jääda, aga kas see peaks olema ainult lõpptarbijale suunatud? Kindlasti mitte! Siin tuleb juttu sellest, miks on e-kaubandus vajalik ka ärilt ärile tehingutes ning milliseks kujunevad selle valdkonna trendid.   Tehnoloogia pidev areng ning uue põlvkonna esile tõusmine sunnib ettevõtteid oma […]

ERP

Majandustarkvara (ERP) valdkonna kokkuvõte ja trendid

Allikas: Äri-IT Kevad 2023 Autor: Marek Maido, BCS Itera turundus- ja müügijuht Majandustarkvara ehk ERP (Enterprise Resource Planning) on tänaseks iga keskmise ja suurema konkurentsivõimelise ettevõtte lahutamatu osa. Siin on hea ülevaade, mis ERP-maailmas toimub, lisaks veidi kogemus põhist infot Eesti kohta.   Artikli aluseks on suuresti Trustradiuse (trustradius.com) põhjalik uuring, kus omakorda on sisendit […]

Juhtimine

Organisatsioonikultuuri antropoloogia

Allikas: Äri-IT Kevad 2023 Autor: Tarvo Tikand, BCS Itera ärianalüüsi valdkonna juht ja hobiantropoloog Arusaam, et organisatsiooni tervis, heaolu ja tulevikukindlus sõltub töötajatest, pole raketiteadus. Küll aga on tõsine teadus selle tähenduse sügavam mõistmine ja seoste lahti harutamine – see vajab antropoloogi teadmisi. Artikli aluseks on seosed, mis tekkisid viimase Nordic Business Forumi ettekandeid kuulates. […]

Juhtimine

BCS Itera kogemus: kuidas kaugtöö firmakultuuri mõjutab

Allikas: Äri-IT Kevad 2023 Autorid: Erko Tamuri, BCS Itera tegevjuht, Tarvo Tikand, BCS Itera ärianalüüsi valdkonna juht, Jana Raudvere, BCS Itera tootmisettevõtete ärijuht BCS Itera on juba mitu aastat aktiivselt kaugtöö võimalust praktiseerinud. Kuidas see on mõjunud suhetele inimeste vahel ja mida kaugtöö korraldamisel tähele panna, räägivad ettevõtte tegevjuht Erko Tamuri, ärianalüüsi valdkonna juht Tarvo […]

Juhtimine

Kuidas leida häid spetsialiste ja juhte

Allikas: Äri-IT Kevad 2023 Autor: Alo Naelapea, Adera Executive Search, juhtivkonsultant/partner Öeldakse, et inimesed on ettevõtte suurim vara. Seda küll, aga üks tippjuht täiendas seda kunagi väga tabavalt: õiged inimesed on meie suurim vara, ent valedest võib saada meie kõige suurem kohustus. Kuidas ikkagi leida oma meeskonda häid spetsialiste ja juhte?   Meenutasime hiljuti koos […]

Juhtimine

Efektiivse organisatsiooni alustalad

Allikas: Äri-IT Kevad 2023 Autor: Jana Raudvere, BCS Itera ärijuht Teadmiste ja kogemuse najal, mis ma sain IMD* kolmenädalases programmis Advanced Strategic Management, tutvustan siin IMD lähenemist organisatsiooni kujundamisele nii, et seal saab strateegilisi eesmärke paremini ellu viia.   * IMD on ärijuhtimise õpetamisele spetsialiseerunud rahvusvaheline kool Šveitsis Lausanne’is, põhisuunaks ärihariduse andmine ning juhtide täiendõpe. […]

Palk ja personal

HRM4Baltics uuendused

HRM4Baltics uuendused alates versioonist BC18 2023 uuendused: 1. jaanuar 2. veebruar 3. märts 4. aprill 5. mai 6. juuni 7. juuli 8. august 9. september 10. oktoober 11. november 12. detsember   2022 uuendused: 1. jaanuar 2. veebruar 3. märts 4. aprill 5. mai 6. juuni 7. juuli 8. august 9. september 10. oktoober 11. […]

ERP Tehnoloogia

Majandustarkvara tervis pideva jälgimise alla!

Allikas: Äri-IT Kevad 2023 Autor: Margo Touart, BCS Itera ASi arendus- ja tehnoloogiavaldkonna juht Microsoft on mõne aasta eest Dynamics 365 Business Centrali ärirakendusele lisatud lahendust iga aasta täiendanud ning praeguse seisuga on rakenduse telemeetriaandmetes jälgitavad ligi 200 eri liiki sündmust.   Telemeetriaandmed sisaldavad eelkõige taustainfot rakenduse kasutamise kohta, näiteks milline lehekülg, toiming või aruanne […]

Tootmine

Tootekonfiguraator – kasulik tööriist tootmisettevõttele

Allikas: Äri-IT Kevad 2023 Autor: Terje Kesküla, BCS Itera ERP projektijuht Business Centrali majandustarkvara valikus on tootekonfiguraatori äpp, mis teeb tootmiskoosluste ja -marsruutide ning komplekteerimistellimuste loomise tunduvalt lihtsamaks. Nii muutub hinnapakkumiste ja müügitellimuste genereerimine palju tõhusamaks.   Üks Business Centrali väga hea omadus on kerge rakenduste või äppide lisamise võimalus. Selleks tuleb minna Microsofti AppSource’i […]

Kaubandus ja laondus

Jaekaubanduse ERP valimine. 5 olulist küsimust

Allikas: Äri-IT Kevad 2023 Autor: Viljar Käärt, BCS Itera ERP konsultant Kui otsite parajasti uut tarkvara, mis kataks nii praegusi kui ka tulevasi äriprotsesse, siis siin on viis küsimust, mis aitavad kiiremini õige valikuni jõuda.     On selge, et korralikult toimiv ERP (Enterprise Resource Planning – majandus tarkvara) on ettevõtte edu üks võtmeteguritest. Õigesti […]

Palk ja personal

Võimalusterohke HRM4Baltics – tere tulemast! Kõik personalist palgani

Allikas: Äri-IT Kevad 2023 Autor: Merilin Aul, BCS Itera projektijuht Human Resources Management (HRM) ehk inimressursside juhtimine on iga ettevõtte alustala. Selle keskmeks on loomulikult hästi väljatöötatud personalistrateegia, aga sama olulised on kindlasti ka tööriistad, mis aitaks kõiki valdkonna protsesse hallata. 2023. aasta toob HRM lahenduste maastikule uue ja kauaoodatud HRM4Baltics toote. See on Microsoft […]

Ärianalüüs

Hooajaline andmete prognoosimine R-­forecasti mudeliga

Allikas: Äri-IT Kevad 2023 Autor: Arvo Sarapuu, BCS Itera BI arendaja Andmete prognoosimise mudeli R-forecast laienduse ARIMA kõrval on nüüd kasutusel ka sesoonsust arvestav SARIMA. R-forecast on laialt tuntud prognoosi tegemise tööriist, kus kasutatakse ARIMA mudelit (Autoregressive Intergated Moving Average). See suudab küll väga hästi ära kasutada aegridasid ennustuste tegemiseks, ent jääb sesoonsusega arvestamisel veidi […]

CRM Juhtimine

Kas projektimüük ja -juhtimine peab ikka olema tammsaarelikult ruineeriv?

Allikas: Äri-IT Kevad 2023 Autor: Mihkel Liiber, BCS Itera CRM konsultant Microsofti lahendus Dynamics 365 Project Operations   Pole mingi saladus, et järjest enam inimesi otsib töökohta, kus saab keskenduda tööle, mis on päriselt ka oluline. Me tahame, et meie tegevus läheks kellelegi korda, muudaks elu paremaks või vähemalt jätaks tunde, et miski sai ära tehtud. Projektimüük […]

ERP

Neljanda ajastu ERP

Allikas: Äri-IT Kevad 2023 Autor: Erko Tamuri, BCS Itera tegevjuht Paistab, et ERP jõuab neljanda ajastu lävele – on tekkinud vajadus luua, hallata ja mõista andmeid.   Aeg-ajalt tekib meil ikka soov süstematiseerida ja mõtestada teatud arenguid ning protsesse, mis aitaks mõista, miks me just nii tegutseme, kuhu me oleme välja jõudmas jne. Oleme viimase […]

Määratlemata

Ilmunud on uus Äri-IT Kevad 2023. Kliendilood, majandustarkvara, ärianalüüs ja paljud muud teemad!

Äri-IT – majandustarkvara (ERP), ärianalüüs (BI), personalihaldus (HRM), kliendihaldus (CRM) ja palju muud   Äri-IT ajakiri on ilmselt mahukamaid majandustarkvarale ja äritehnoloogiale pühendunud ajakirju Baltikumis, kui mitte Euroopas. BCS Itera eestvedamisel on ettevõtjatele ja juhtidele antud nõu ja ideid, kuidas ERP´i ja tehnoloogia abil laiemalt kasvatada oma konkurentsivõimet, millised on valdkonna pakutavad võimalused ning arengud. […]

Kaubandus ja laondus

Kas su jaemüügilahendus peab suuremale müügikasvule vastu?

Allikas: Äri-IT Kevad 2022 Autor: Viljar Käärt, BCS Itera ERP peakonsultant Halb müügilahendus kipub käibe kasvatamise asemel seda hoopis kahandama ning peletab ka kliendid eemale. Siin on mõned põhjused, miks see nii juhtub.   Käes on suurte kampaaniate periood, mille õnnestumisse on põhjalikult panustatud ja mil kliente liigub müügikanalites palju rohkem. Kahjuks on aga veebipood […]

Palk ja personal

Kuluaruanded HRM4Baltics iseteenindusportaalis

Allikas: Äri-IT Sügis 2022 Autor: Ülle Kiivet, BCS Itera HRMi konsultant HRM4Baltics iseteenindusportaali kuluaruannete lahendus on taas samm lähemale paberivabale personalitööle ja palgaarvestusele. HRM4Baltics lahendus hõlmab kõike vajalikku personaliandmete ja puudumiste haldamiseks, tööajatabelite täitmiseks ning loomulikult palga arvutamiseks. Lisaks saavad töötajad kasutada iseteenindusportaali, kus nad näevad oma andmeid, saavad esitada taotlusi nende muutmiseks, koostada puhkuseavaldusi […]

CRM

BCS Itera kogemus: CRMi juurutus- ja toeprojektid

Allikas: Äri-IT Sügis 2022 Autor: Olga Saddarov, BCS Itera projektijuht 2021. aastal võttis BCS Itera enda portfelli tuntud Microsofti CRM-lahenduse Microsoft Dynamics Sales (edaspidi Sales). See toode oli ümbritsetud müütidest ja tekitas palju arutelusid. Mida Sales endast kujutab?   Kuigi populaarne üle maailma, on Baltikumi turul Sales tagasihoidlikumalt esindatud. Samas on viimastel aastatel nõudlus kiires […]

Juhtimine

Töövahendite nurgake juhtidele. Muudatuste juhtimine

Allikas: Äri-IT Sügis 2022 Autor: Jana Raudvere, BCS Itera tootmisvaldkonna ärijuht Seekordses töövahendite nurgakeses tutvustan töövahendeid muudatuste juhtimiseks ning organisatsiooni kujundamise viisi nii, et toetaks strateegilisi eesmärke. IMD on ärijuhtimise õpetamisele spetsialiseerunud rahvusvaheliselt tuntud kool Šveitsis, Lausanne’s. Põhitegevus on ärijuhtidele hariduse andmine ning täiendõpe. Programme on palju ja ühel kolmenädalasel (Advanced Strategic Management) osalesin ka […]

DIGITALISEERIMINE