Äriteenindus Määratlemata
Projektiplaneerimise kunst ja vahendid = rahulolev klient!
Autor: BCS Itera ärijuht Külli Rebane „Müüge, müüge, müüge rohkem!“ „Miks te jagate katteta lubadusi, me ei jõua selles mahus teha…“ Klassika. Peamiselt tekitab müügi- ja teostusmeeskonna vahel pingeid müügimeeskonna lubaduste ja tegeliku teostuse võimaluste erinevus. Üheks konflikti kohaks on kindlasti lubadused toote ja teenuse sisus, teiselt poolt aga probleemide tekitajaks sageli ka võimalik kliendile […]