CRM lahendused – mida pakub Microsoft ja kuidas valida | 14.09.23

Kliendihalduse ehk CRM lahendused on tegemas ka Eestis võidukäiku, kuna ettevõtted ja kliendibaasid on aastatega kasvanud ning seniste vahenditega enam konkurentsis ei püsi. Microsoft pakub erinevaid CRM lahendusi, tulenevalt ettevõtte äriprotsesside eripärast ja klienditeekonnast. Seminaril tutvustab Leho Hermann, BCS Itera müügijuht põgusalt erinevaid valikuid ja kuidas jõuda sobiva lahenduseni.

VEEBINARI SISU

• Millal ettevõte peaks kaaluma CRM lahendust
• Microsofti pakutavad lahendused
• Lahenduste ulatus
• Kuidas ja mida valida
• Näited lahendustest