Chat

Yritys

Mikä oikein on BCS Itera?

BCS Itera AS ja BCS Itera Oy muodostavat noin 70 ihmisen organisaation Virossa ja Suomessa, jotka pitävät työstään. Intohimonamme on tuottaa asiakkaillemme tehokkaita talousohjelmisto- ja liiketoiminnan analyysiratkaisuja .

Mitä yrityksemme tekee?

Konsultoimme ja toteutamme kilpailuetuja tuottavia talousohjelmisto- (ERP), liiketoiminnan analyysi- (BI) ja HRM ratkaisuja. Toisin sanoen, kohtelemme suurella kunnioituksella asiakkaiden luottamusta yritystämme kohtaan ja saamme yhteistyössä aikaan muutoksia ja uudistuksia. Meille on ylpeyden ja kunnian asia, että asiakkaamme olisivat alansa kilpailukykyisimpien yritysten joukossa.
Tänä päivänä olemme kiitollisia menestyksekkäästä yhteistyöstä liki 500 yrityksen kanssa koko Baltiassa, 5000 käyttäjälle ja useille kumppaneille.

BCS Itera on Viron johtavia talousohjelmistoratkaisuja tarjoava yritys, jonka asiakkaita ovat Viron ja Baltian johtavat yritykset.

Osaaminen ja asiakkaat ovat tavallisesti seuraavilta aloilta: TUKKU- ja VÄHITTÄISKAUPPA, PALVELU, KIINTEISTÖALA, INFRASTRUKTUURI ja TEOLLINEN VALMISTUS.

Mistä unelmoimme?

Teemme kaikkemme ollaksemme vaikutusvaltaisin ja nopeiten kehittyvä alakohtaisten ratkaisujen konsultointiyritys talousohjelmistojen markkinoilla (visio). Haluamme olla älykkäimpiä, nopeimpia, laadukkaimpia, tuloksekkaimpia ja ystävällisimpiä sekä itsellemme että asiakkaillemme.

Tietosuojaseloste BCS Itera OY

 

Mitkä ovat arvoperiaatteemme?

Toteutus – olemme määrätietoisia, täytämme lupauksemme, olemme tuloksekkaita itsellemme ja asiakkaalle.
Tiimityö – olemme vilpittömiä, avoimia, otamme huomioon muut ja luotamme toisiimme tuottamalla siten yhteistoimintaa. Asiakkaamme ovat osa tiimiämme.
Ammattimaisuus – arvostamme kehitystä, laatua, innovaatiota ja jaettua tietämystä.
Omistautuminen – meitä yhdistää intohimo liiketoimintaamme kohtaan.

Kiitos yhteistyöstä!
BCS Iteran tiimi

Olemme suurin ja pitkäaikaisin Microsoft Dynamics NAV-ratkaisujen toimija Virossa. Meillä on korkein Microsoft Partner Programin sertifikaatti (Microsoft Partner Gold Enterprise Resource Planning-talousohjelmistojen alalla. Ensimmäisenä virolaisena yrityksenä ansaitsimme vuonna 2007 Microsoft Dynamics President’s Club Member -aseman, jolla tunnustettiin BCS Iteran tasokas toiminta asiakaspalvelun ja myyntitulosten osalta.

BCS Itera AS ansaitsi myös ensimmäisen kerran myönnetyn Microsoftin vuoden kumppani 2010 Virossa -palkinnon.
Vuoden kumppanin palkinnolla Microsoft tunnusti kumppaninsa, joka on pystynyt vuoden aikana tarjoamaan markkinoita sivistäviä ja edistäviä Microsoftin teknologioihin perustuvia ratkaisuja. Palkinnon saaja valitaan Microsoftin kaikkien tuotesalkkujen kumppanien joukosta.

Ottaessamme käyttöön ratkaisuja, lähdemme  liikkeelle Sure Step -nimisestä kansainvälisestä talousohjelmistojen metodista, joka pitää sisällään koko ratkaisun elinkaaren ja tarvittavat dokumentointivaatimukset:

DIAGNOSTIIKKA

Purpose

Describing the client’s business processes, integrations, current bottlenecks and expectations for the future solution at a general level. Diagnostics focuses on the whole.

Based on the collected data, the scope of the solution is determined, a general vision is prepared and an offer for the next stage is submitted. An assessment is given concerning the investment for the entire project.

 

Result for the customer

A general overview of the solution to be implemented and the project stages, future investment and major gains.

 

Activity

Duration

Diagnostics workshops 2-3 days
Preparing a project plan / activity plan
Creating a vision document 7 days
Assessment of the cost of the project
Solution demo 1 day
Total 2 weeks

 

Documents

  • Vision document
  • Primary project plan (estimated duration of stages) including the client’s estimated work volume
  • Map/topology of business processes – a panoramic view of business processes and possible solutions
  • Scope of the solution (Fit-Gap)
  • Offer for the analysis stage and estimate on the entire investment for the project
  • Major gains and objectives

ANALYSOINTI

Purpose

Mapping the client’s future business processes and requirements at a detailed level. Planning the activities for reaching the project objectives.

Collecting data takes place in workshop format and results in a document setting out the functional necessities.

 

Result for the customer

Necessities and requirements for future business processes described in detail, for which a solution is elaborated in the design stage. By the end of the analysis stage, the parties have a common understanding of the requirements and wishes.

 

Activity

Duration

Analysis workshops   including mapping the IT infrastructure 1-2 month
Preparing the detailed project plan prior to the design stage
Creating an analysis document 1 month
Specified assessment of the cost of the project
A demo for the most important processes, if required
Total 2-4 months

 

Documents

  • Analysis document (Functional Requirements Document, FRD)
  • Drawings of business processes
  • Specified map/topology of business processes – a panoramic view of business processes and possible solutions
  • Improving the scope of the solution (Fit-Gap)
  • Detailed project plan for the next stage

DESIGN

Purpose

Determining how the business requirements of the client are resolved and providing a comprehensive overview of the future solution.

The draft solution is elaborated during the design stage and building work is commenced.

 

Result for the customer

Description and prototype of the future solution. The prototype is a pre-configured solution with the agreed scope.

 

Activity

Duration

Prototype: installation of the work and testing environment, initial configurations and data transfers 1 day
Primary introduction of the solution to key users 1-2 days
Design workshops along with reviewing the solution 2-4 months
Preparing a detailed project plan for the development stage
Preparing the design document 1-2 months
Preparing an offer for the subsequent stages
Total 2-4 months

 

Documents

  • Design document (Functional Design Document, FDD)
  • Improving the scope of the solution (Fit-Gap)
  • Description of the technical environment
  • Plan for data transfers
  • Detailed project plan for the development stage
  • Offer for the development stage

KEHITTÄMINEN-TESTAUS

Purpose

Completing the agreed configurations, data transfers, client-based changes and jointly testing the comprehensive solution.

 

Result for the customer

Tested solution and readiness to launch the comprehensive solution.

 

Activity

Duration

Implementing client-based changes and integrations
Designing printouts and reports
Preparation of testing data and data transfers
Final configuration and testing of the solution
Preparing a detailed project plan for the launch stage
Total 2-4 months

 

Documents

  • Improved design document
  • Improving the scope of the solution (Fit-Gap)
  • Description of the technical environment
  • Plan for data transfers
  • Training plan
  • Testing plan
  • Detailed project plan for the launch stage

KÄYNNISTYS

Purpose

Making preparations for using the new solution. Making sure that the solution is suitable for its intended purpose.

As a result of the stage, the new solution is ready for use and the employees of the company are capable of using it in their daily work.

Result for the customer

The new solution has been taken into use.

 

Activity

Duration

Data transfers 1-7 days
Training 2-14 days
Final general testing, if required 1-4 days
Launch 1 day
Total 1 month

 

Documents

  • Launch plan
  • Decision of the leading group to use the new solution
  • Plan for the support stage following the launch, including the service-level agreement (SLA)

KÄYNNISTYKSEN JÄLKEEN TUKI

Purpose

Providing support to the end users of the client when using the new solution and helping them finish the first reporting period.

Result for the customer

A maximally smooth transition to the new solution has been ensured for the client.

 

Activity

Duration

Data transfers 1 day
On-site and/or remote support 1-7 days
Completion of project
Total 1 month

 

Documents

  • Delivery of project documentation to the client
  • Finishing the project and instrument of receipt of the work

  • Diagnostiikka
  • Analysointi
  • Design
  • Kehittäminen-testaus
  • Käynnistys
  • Tuki

ROOLIT

Toteuttajan roolit:

  • Projekti päälikko
  • Pääkonsultti
  • ERP, HRM, BI konsultti
  • Konsultti teknologian
  • Kehittäjä

Tilaajan roolit:

  • Ratkaisun omistaja
  • Projektipäälikkö
  • Pääkayttäjä
  • Avainkayttäjä
  • Loppukäyttäjä

ROOLIT

PROJEKTI­HALLINTA

Projektihallinta:

  • Scope-hallinta
  • Aikataulutus
  • Budjetounti
  • Resurssienhallinta
  • Muutosten hallinta
  • Riskienhallinta
  • Viestintä
  • Laadunhallinta
  • Myynnin hallinta

PROJEKTI­HALLINTA

KESKITTYY

Kaikki vaiheet läpäisevät keskittyy:

  • Liiketoimintaprosessien analysointi
  • Virittäminen
  • Tietojen siirrot
  • Infrastruktuuri
  • Ohjelmien asennus
  • Liitäntä
  • Testaus
  • Koulutus

KESKITTYY