Dynamics 365 Customer Insights – turunduse personaliseerimine ja automatiseerimine | 24.04.25

Microsofti Dynamics 365 Sales on nii Eestis kui ka maailmas kiiresti populaarsust võitev CRM-lahendus. Lisaks mitmekülgsele funktsionaalsusele on oluline ka sidusus Microsofti lahendustega.

Seminaril tutvustame, kuidas turundust personaliseerida ja automatiseerida ehk mida pakub CRM-lahenduse lisamoodul Microsoft Insights (Marketing).

Veebiseminar on suunatud turundusjuhtidele, turundusspetsialistidele ja ettevõtete omanikele, kes soovivad oma turundusprotsesse optimeerida ja automatiseerida.

Seminaril võtab sõna BCS Itera CRM-konsultant Evelin Kirilova.

KAVA

• Dynamics 365 Customer Insights keskkond – ülevaade
• Segmendid ehk sihtrühmade loomine – kellele saadame?
• Meilisõnumid, tekstsõnumid – mida saadame?
• Klienditeekonna automatiseerimine – kuidas saadame?
• Andmete analüüs