Microsoft Dynamics Sales: Liidit ja mahdollisuudet. Myynti- tai palvelutapauksen käsittely | 17.04.24

Webinaarin järjestää Olga Saddarov, kokenut projektipäällikkö ja Microsoft-alustojen asiantuntija, joka toteuttaa CRM-, ERP-, HRM- ja BI-ratkaisuja osana BCS Iteran tiimiä.

BCS Itera on Microsoftin sovelluskumppani. Olemme toimittaneet kattavia ratkaisuja menestyksekkäästi jo yli 25 vuoden ajan.

Johdanto

Myyntimahdollisuuksien tunnistaminen ja hallinta on olennaista kaikille myyntiin tai asiakaspalveluun liittyville organisaatioille. Kuinka varmistaa, että tiimi noudattaa myynti- tai palvelutapauksen käsittelyn standardeja?

Kuinka kerätä ja ylläpitää mahdollisia liidejä ja tehdä niistä todellista myyntiä? Kuinka seurata myyntitiimin edistymistä? Kuinka saada yleiskuva kaikista tiettyihin myyntisopimuksiin tai palvelutapauksiin liittyvistä tiedoista?

Kenelle webinaari on tarkoitettu?

Myynnin tai asiakaspalvelun kanssa tekemisissä olevien organisaatioiden edustajille, jotka etsivät kokonaisvaltaisia ​​ratkaisuja heidän tarpeisiinsa.

Käsiteltävät aiheet

• Liidien ja mahdollisuuksien määrittäminen Microsoft Dynamics Salesissa
• Liidien eri kanavat: manuaalinen luominen, sähköpostit, joukkotuonti
• Myyntiprosessiin/palvelutapaukseen liittyvät asiakirjat
• Myyntiprosessiin/palvelutapaukseen liittyvä viestintä
• Myynnin/tapauksen vaiheet ja standardien määrittäminen
• Myynnin edistymisen analysointi
• Taloudelliset ennusteet