Kuidas me ehitasime BCS Iteras väärtustloova infoturbe juhtimissüsteemi

Allikas: Äri-IT Kevad 2025

Autor: Janar Randväli, BCS Itera küberturbejuht

Miks peab igal ERP-partneril olema infoturbestandard?

Miks oli BCS Iteras infoturbega tegelemine vältimatu?

Ajad, mil küberturvalisus oli pelgalt IT-osakonna mure, on jäädavalt möödas. Tänapäeva küberruumis varitsevad nii nähtavad kui ka varjatud ohud, mistõttu on infoturbe tagamine muutunud iga ettevõtte igapäevaseks prioriteediks.

Infoturbele tuleb läheneda terviklikult, lähtudes kolmest põhiprintsiibist:

• infoturve peab toetama ettevõtte põhitegevust;
• turvalisus peab olema iga tegevuse lahutamatu osa;
• kõik ettevõtte töötajad tuleb infoturbe tagamisse kaasata nii, et igaüks saab aru oma rollist ja vastutusest.

Ka meie kliendid mõtlevad turvalisusele süsteemselt, kaardistades nii teenuste kui ka toodete potentsiaalseid riske. Sageli küsivad nad otse: „Kuidas te meie infot, protsesse ja kliente kaitsete?“ Sellisele küsimusele ei saa vastata üldsõnaliselt – vaja on konkreetseid ja läbimõeldud lahendusi. Seetõttu muutus meie jaoks järjest olulisemaks küberturbe terviklik ja süsteemne tagamine, mis suunas meie pilgu rahvusvaheliselt tunnustatud standardi poole.

Kuidas jõudsime ISO27001 standardini?

Otsus võtta kasutusele ISO27001:2024 standard sündis mitmel põhjusel:

• Rahvusvaheline usaldusväärsus. Soovime pakkuda tooteid ja teenuseid nii Eesti turul kui ka naaberriikides, sealhulgas Baltikumis ja Skandinaavias. ISO27001 on rahvusvaheliselt tunnustatud infoturbestandard, mis loob kindlustunde nii kohalikele kui ka välispartneritele.
• Sobivus olemasolevate protsessidega. Meil oli juba ISO9001 sertifikaat, mis määratles kvaliteedijuhtimise raamistiku, kuid infoturbe spetsiifiline reguleerimine vajas põhjalikumat käsitlust. ISO27001 võimaldas meil luua ühtse infoturbe juhtimissüsteemi, mis on kooskõlas ka Eesti küberturvalisuse seaduse ja E-ITS infoturbestandardiga.
• Struktuurne lähenemine riskijuhtimisele. Standard aitas meil luua selge ja süsteemse metoodika riskianalüüsiks, protseduuride ühtlustamiseks ning töötajate koolitamiseks. See ei ole lihtsalt formaalne dokument, vaid igapäevane tööriist, mis toetab strateegilisi otsuseid ja operatiivset infoturbe haldamist.

Millised olid sertifitseerimise suurimad väljakutsed?

Olles Eesti mõistes suur ja küps organisatsioon, olid meil välja kujunenud kindlad protsessid ja töökultuur. See oli ühtaegu eelis ja väljakutse.

• Riskianalüüsi keerukus. Eelnevad turvameetmed, mis tundusid piisavad, vajasid tihti täpsustamist või lausa täielikku ümberkujundamist. Põhjalik riskianalüüs aitas meil tuvastada nõrkusi ja määrata prioriteedid: milliseid meetmeid rakendada kohe ja milliseid järk-järgult. Kui riskianalüüs oli valmis, joonistus sellest väga konkreetselt välja infoturbe tegevuskava. See sisaldas nii vajalikke tehnilisi arendusi kui ka töötajate koolitusi.
• Protseduuride kohandamine. Kuna meil oli juba ISO9001 kvaliteedijuhtimise süsteem, pidime olemasolevad protsessid (näiteks hälvete käsitlemine, sisekontrollid, protsesside dokumenteerimine) kohandama infoturbe spetsiifikale. Infoturbe juhtimine hõlmab lisaks kvaliteedikontrollile ka riskihaldust, intsidendituvastust ning kriisihaldust, mis eeldas põhjalikku ümberkorraldust ja osakondadevahelist koostööd.

Mida annab ISO27001 sertifikaat ERP-partnerile?

ISO27001 standardi omamine pakub mitmel tasandil kasu nii meile kui ka meie klientidele.

• Usaldusväärsuse tõestus. Sertifikaat kinnitab, et meie infoturbe protsessid vastavad rahvusvaheliselt kokkulepitud nõuetele. See loob kindlustunde nii olemasolevatele kui ka uutele klientidele ning tugevdab meie positsiooni rahvusvahelistel turgudel, kus partnerid eeldavad tihtipeale sertifitseeritud turvalisust.
• Terviklik turvameetmete raamistik. Standard annab meile kindla süsteemi riskihalduseks, protsesside dokumenteerimiseks ja pidevaks täiustamiseks. Me ei pea infoturbe meetmeid leiutama nullist – lähtume rahvusvaheliselt tunnustatud heast tavast.
• Paremini struktureeritud sisemised protsessid. Sertifikaadi olemasolu distsiplineerib meid järjepidevalt tegelema andmekaitse, pääsuõiguste ja töökohtade turvalisuse küsimustega. See tõstab organisatsioonis teadlikkust, et turvalisus pole ainult IT-osakonna vastutus, vaid kogu ettevõtte ühine eesmärk.
• Konkurentsieelis turul. Kliendid pööravad infoturbele üha rohkem tähelepanu. Paljud hanked ja partnerlussuhted eeldavad sertifitseeritud infoturvet – ISO27001 annab meile selge eelise konkurentide ees, kellel see puudub.
• Süstemaatiline ennetus ja valmisolek. Regulaarsed auditid ja jälgimisprotsessid aitavad meil tuvastada infoturbe kitsaskohti juba enne, kui neist saavad probleemid. Nii suudame ennetada võimalikke rünnakuid ja kaitsta oma kliente ka varjatud ohtude eest.

Kokkuvõte – miks ISO27001 pole lihtsalt “paber seinal”?

Meie jaoks on ISO27001 standard rohkem kui formaalsus – see on tõestus metoodilisest ja läbimõeldud küberturbe haldamisest. See annab meie klientidele kindluse, et nende andmed ja protsessid on kaitstud rahvusvaheliselt tunnustatud parimate tavade järgi.

Veelgi olulisem – see aitab meil areneda koos muutuva küberruumi ja klientide vajadustega, pakkudes järjepidevat väärtust nii täna kui ka tulevikus.

BCS Itera küberturbeeksperdina aitame ka teie ettevõttel viia infoturbe uuele tasemele. Küberturve pole ühekordne projekt, vaid strateegiline investeering ettevõtte jätkusuutlikkusse.