TASUTA HOMMIKUSEMINAR: CRM – mida valida, kuidas ja miks juurutada?
ASUKOHT: Mäealuse 2/4, B korpus, 4. korrus, BCS Itera uus kontor
AEG: Kolmapäev 10.05.2023, 09:00 – 13:00
Üritus on tasuta, kuid osalemiseks on vajalik eelnev registreerumine.
Külalisetele pakutakse kerget hommikusööki ja suupisteid.
Seminar on mõeldud eelkõige keskastme- ja tippjuhtidele, et avada tehnoloogia ja digitaliseerimise teemasid ja võimalusi kliendihalduses.
Seekordsel seminaril keskendume CRM lahendustele ja püüame anda vastused küsimustele nagu miks kaaluda selle kasutusele võtmist, kuidas edukalt juurutada ja muidugi näitame lahendust. Rääkima tuleb ka Moller Auto oma CRM lahenduse juurutuse kogemusest ja kasust.
KAVA
Kava täieneb!
KAS ja MIKS MA VAJAN CRM LAHENDUST?
10 SUURT KÜSIMUST ja VASTUST
Esimene küsimus tehnoloogia investeeringute puhul on reeglina selle kasu ettevõttele ning tasuvus. Räägime rahvusvaheliselt välja toodud peamistest väljakutsetest, mida CRM lahendusega lahendatakse.
MIDA KINDLASTI MEELES PIDADA CRM JUURUTAMISEL ja MIKS ON OLULINE MUUDATUSTE JUHTIMINE?
Jagame oma kogemust CRM ja ERP lahenduste juurutamisel ja eelkõige projektist kui muudatuse juhtimisest. Mis on karid, ohud ja võimalused.
MIDA PAKUB MICROSOFT ehk MIS ON DYNAMICS 365 SALES, Project Operation ja majandustarkvara Business Central
Teeme ülevaate Micrososft CRM lahendustest. Milline on nende ulatus ja millal midagi valida.
DYNAMICS 365 SALES DEMO
- Müügiisiku vaade
- Müügijuhi vaade
DYNAMICS 365 PROJECT OPERATION ja projektimüük
Müügi-ja teostusprojekti juhtimine
MOLLER AUTO KLIENDILUGU
Moller Auto esinduste juhataja Raido Lembit tuleb jagama ettevõtte kogemust. Miks juurutati CRM lahendus ja kuidas see aitab igapäevaselt ettevõtte juhtimises.
