Kampaaniad võimaldavad:
- Hallata kontaktigruppidega seotud tegevusi (uue toote tutvustus, üritused, kataloogide saatmine jne.);
- Märkida kampaania edenemist erinevate etappidena;
- Jälgida kampaania seisundit – aktiivne või lõpetatud, paremaks eristamiseks erinevad värvid;
- Jälgida kampaania kulusid ja temaga seotud müüke;
- Salvestada kampaaniaga seotud tegevusi (kirjad, tagasiside) suhtluslogisse;
- Määrata müügikampaania läbiviimisel kõikidele või valitud toodetele/teenustele kampaaniahinnad või allahindluse määrad ning soodustuse kehtimise perioodi;