„Juhitud müük – kasumlik klient ja õnnelik müügitiim”

Hommikukohv 2011 sarja kümnes seminar  „Juhitud müük – kasumlik klient ja õnnelik müügitiim“  on väärtuslikuks teejuhiks ettevõtetele, kes näevad oma ettevõtte arendamises ja kasvamises missioonikriitilisena müügikorraldamise muutmist/täiendamist. Uute lepingute ja klientide saamine konkurentsitihedal turul muutub aina keerulisemaks – kuidas oma müügi- ja /või turundustiim nii tööle saada, et ettevõtte kasvu jätkuvalt tagada ? 

Meie 17. aastane kogetud kogemus näitab, et  levinumad „pudelikaelad“ ettevõtete müügitöö korralduses  on:

- pööratakse liigset tähelepanu klientide baasinfo kogumisele vs keskenduda müügiprotsessi juhtimisele;
- müügitöö produktiivsus on kohati nõrk, sest ei suudeta/taheta välja töötada samalaadsete müükide müügiprotsesse;
- baas kliendiinfo, müügiprotsessi info, turundustegevuste info ja müügijärgse (nt teenindus) info juhtimiseks kasutatakse erinevaid rakendusi, mis toob kaasa ebaadekvaatse juhtimisinfo kättesaadavuse ja suurel hulgal käsitsi- ja topelttööd jm.;

Kõigest sellest, kuidas neid probleeme ennetada ja kuidas ettevõte ERP/CRM lahendused optimaalselt toimima panna nii, et nii tegijatel kui ka klientidel  oleks motiveeriv koostööd teha – sellest seminaril lühidalt ka juttu tuleb.

Taas on meil rõõm tõdeda, et ka 25.mai seminaril võtab lisaks BCS Itera tiimile sõna ka üks  Microsoft Dynamics NAV lahenduse kasutaja (Hansab), kes räägib oma kogemusest, kuidas  tarkvara panna tööle nii, et see maksimaalselt müügiprotsessi toetaks.

25.mai  „Juhitud müük – kasumlik klient ja õnnelik müügitiim“

9.00 – 9.15 Kogunemine ja hommikukohv
9.15 – 10.45 Sissejuhatus müügijuhtimislahendustesse

- Kuidas kirjeldada müügiprotsesse?
- Müügiprojektide kirjeldamine NAVis (müügitsüklid/faasid, ülevaade müügi pipeline’ist)
- Eeldused ja eeltööd müügijuhtimislahenduse kasutamiseks (kontaktid, profiiliküsimustikud, segmendid, ärisuhted)
- Müügiinimeste igapäevane toimetus (kampaaniad, üksik-lead’d, tegevuste  registreerimine, aruandlus)
-  Kliendi kogemus

Seminar on mõeldud arendus-, müügi-, finants ja IT-juhtidele ning majandustarkvara peakasutajatele. Seminari viivad läbi BCS Itera konsultandid ja projektijuhid.

Seminar toimub 25.mail kell 9.00 – 11.00 Ülemiste City konverentsikeskuses ZAPP (Lõõtsa 6).  

OSALEMISEKS: palun registreeri end siin  hiljemalt 23. maiks.

Seminar on tasuta.